介護事業のよくあるご質問

介護事故

• 介護事故にはどのような種類がありますか？また、対応策はどういったものとなりますか。
• 代表的な介護トラブルには、どのようなものがありますか？
• 介護事故に備えた保険に入りたいと考えています。どのような保険がありますか？
• もし介護事故が起きた場合、どのような点に注意をすべきですか？
• 弁護士として介護トラブルをどのように考えますか？
• 介護事故裁判の現状を教えてください。

契約上のトラブル

• 高齢者福祉サービスの利用者の方において、認知症が疑われるような場合、そのご家族と契約を締結する際、どのような点について注意すべきでしょうか。

労務問題

• 事業所内で、職員間のイジメがありました。こうしたイジメやハラスメントに対して、事業者が被害者である職員に対して、何かしらの責任を負うことはありますか。
• ある職員が、利用者からの評判が悪く、態度も悪いため、できれば辞めてもらいたいと思っています。どのように解雇すれば良いでしょうか。
• ある職員が、退職後すぐに新たなデイサービス事業所を立ち上げ、その際、訪問介護の複数の顧客がその職員の事業所に移ってしまいました。独立した職員を訴えることはできますか。

交通事故

• 介護施設送迎車の送迎や万一の交通事故ではどのような問題となりますか。